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1. 中文社科（六楼北） (2)
2. 外文书库（四楼南） (1)
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主题

1. 市场营销学 (2)
2. 服务业 (2)
3. sales management (1)
4. 服务营销 (1)
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著者

1. 张金成 (3)
2. 格兰姆勒 (3)
3. 比特纳 (3)
4. 泽丝曼尔 (3)
5. 张金成,白长虹等译 (2)
6. 白长虹 (2)
7. (美) 瓦拉瑞尔 a.泽丝曼尔, 玛丽·乔·比特纳, 德韦恩 d. 格兰姆勒著 (1)
8. (美)瓦拉瑞尔 a. 泽丝曼尔(valarie a. zeithaml), (美)玛丽·乔·比特纳(mary jo bitner), (美)德韦恩 d. 格兰姆勒(dwayne d. gremler)著 (1)
9. (美)瓦拉瑞尔 a.泽丝曼尔(valarie a. zeithaml),(美)玛丽·乔·比特纳(mary jo bitner),(美)德韦恩 d. 格兰姆勒(dwayne d. gremler)著 (1)
10. bai, changhong (1)
11. bitner, mary jo, (1)
12. du, jiangang (1)
13. gremler, dwayne d., (1)
14. valarie a. zeithaml, mary jo bitner, dwayne d. gremler (1)
15. valarie a. zeithaml, mary jo bitner, dwayne d. gremler = 服务营销 / (美) 瓦拉瑞尔 a. 泽丝曼尔, 玛丽·乔·比特纳, 德韦恩 d. 格兰姆勒著 ; 张金成, 白长虹, 杜建刚, 杨坤译注 (1)
16. yang, kun (1)
17. zeithaml, valarie a., (1)
18. zhang, jincheng (1)
19. 张金成 ... [等] 译 (1)
20. 显示更多..

出版日期

1. 2018 (1)
2. 2012 (1)
3. 2009 (1)
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文献类型

1. 图书 (4)
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语言种类

1. 汉语 (3)
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